Первый в городе магазин самообслуживания. 1956 г
Тагильский рабочий — №152 (8624) ВОСКРЕСЕНЬЕ, 29 июля 1956 г
Первый в городе
Телефонный звонок звал настойчиво, радостно, будто предупреждая приятное сообщение. Надежда Вениаминовна взяв трубку, так и просияла.
— Ну девушки, — объявила она после, — поздравляю вас, нам присвоено звание лучшего магазина по городу и переходящее Красное знамя будет теперь стоять здесь.
Откровенно говоря, торжественная новость не была неожиданной. С тех пор, как открылся магазин без продавца (в феврале 1956 года), первый в нашем городе, народ шел сюда непрерывно. Покупателей было сотни, а очереди не устанавливались — люди приобретали товар за несколько минут, не тратя много времени на посещение магазина. Ежедневно в ассортименте было не менее 200 наименований продуктов.
В отчетной документации проставлены официальные показатели работы магазина: план товарооборота за второй квартал выполнен на 102 процента, накоплений предприятие дало на 1400 рублей больше положенного, издержки обращения снижены на 0,17 процента к плану. За этими цифрами стоит напряжённая работа коллектива, четкое вдумчивое отношение к делу.
Контролёру по закупкам Валентине Волковых всего 20 лет. Она недавно закончила техникум советской торговли и только набирает опыт. Но у неё уже можно кое-кому и поучится. Уважение к покупателю, стремление удовлетворить его спрос — это Валентина Волковых считает за основу своей работы. А сколько могло быть срывов, когда она пришла работать в этот магазин. Новая форма торговли вызвала среди покупателей не только лестные отзывы, но и кое-какие нарекания.
— Извините, но я не желаю брать ни какой корзины,- раздражённо заявляет вошедший гражданин.
— А покупки вы намерены сделать? — вежливо спрашивает девушка из контрольного стола и, получив утвердительный ответ, приветливо улыбается, — значит с сумкой вам будет удобнее.
Суровый покупатель смягчается и беспрекословно выполняет требования.
— Заверните покупку получше, мне с нею очень далеко ехать — просит женщина.
— Пожалуйста. Это совсем нетрудно — отвечает Валентина Волковых.
«Приятно бывать в вашем магазине, — пишут трудящиеся, — здесь всегда встретишь вежливый прием, внимание со стороны работников»
Продукты фасуются прямо в магазине. У фасовщиц Сусанны Прокопьевны Оськиной и Нины Распопиной — проворные руки. За день они успевают нафасовать сотни пакетов с печеньем, крупой, колбасой, сахаром. Работают женщины, не считаясь со временем.
Бывает и так, что стрелка часов подвигается к шести, а к магазину подъезжает машина, груженная продуктами. Тогда фасовщицы еще надолго остаются на своих местах, чтобы подготовить «фронт работ» на следующий день.
Хороший коллектив не возникает сразу, его нужно создать. Директор магазина Н.В. Лукьянова немало потрудилась над этим. Сама она проработала в торговой сети четверть века, выучила своей профессии немало людей, и самым ценным качеством торгового работника считает честность.
— Хищничества и злоупотребления со стороны продавцов и руководителей магазинов задерживают развитие торговли, и эти позорные явления надо изживать, — говорит она. Свой коллектив Надежда Вениаминовна ориентирует на этот высокий принцип.
Т. АЛЕКСАНДРОВА.